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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 汪南丽)为切实落实惠残助残政策,打通服务特殊群体“最后一公里”,1月23日,襄阳市樊城区汉江街道汉江北路社区协助辖区残疾居民申领的辅助器具顺利到货。得知申请人荀先生因身体原因,无法前往快递驿站领取辅助器具,社区工作人员第一时间主动跑腿,代为取回辅助器具。
社区工作人员检查辅具的各项功能。通讯员 供图
随后,社区工作人员将辅具现场进行组装、调试,反复检查辅具的各项功能,确保使用安全顺畅。针对辅具的操作方法、使用注意事项和日常维护技巧,工作人员耐心讲解、手把手教学,直到荀先生能独立熟练使用才放心离开。
社区工作人员检查辅具的各项功能。通讯员 供图
一句句细致叮嘱,一次次贴心操作,让荀先生切实感受到社区的关怀与温暖。此次暖心服务,不仅解决了残疾居民的实际困难,更用实际行动践行了社区为民服务的初心。下一步,汉江北路社区将持续关注辖区特殊群体需求,用精准服务为他们的生活保驾护航,让惠民政策真正落到实处。
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