【天天新视野】攻略丨秒没、售罄，抢不到火车票怎么办？

“五一”准备去哪玩？4月15日，“五一”假期首日（4月29日）火车票开售，相关话题马上冲上了热搜。

不少网友反应，掐着点进去“秒没”。

【资料图】

还有网友反映“上来就是没票的状态”“候补都没位置了”

据媒体报道，这波“抢票热”从14日晚就开始了，多条热门线路在放票几分钟内售罄，一些热门路线甚至连后补位置也没了，随后，#12306#还登上了热搜，网友纷纷表示没有买到票“到底是谁抢走了我的票啊？”“没抢到票该咋办？”

1、看准起售时间

抢票需要注意的是，同一城市、不同车站的起售时间可能不一样。

打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站，可以查询。

有出行计划的小伙伴，一定要看准时间，定好闹钟抢票。尤其是热门时段、热门方向的票，如果没有第一时间去购票，大概就只能看到这个界面了。

另外，购买出发火车票的同时，也不要忘记购买返程火车票，5月3日回程火车票的发售时间是4月19日，也就是下周三。

2、怎么候补成功率更高

第一时间没抢到票怎么办？铁路部门官方认证的“捡漏神器”——候补购票功能了解一下。

图源：铁路12306

12306的工作人员回应，候补订单人数分为较多、中等、较少。候补人数较多，并不意味着没有机会兑现，较少也不能保证完全兑现成功，给多名旅客候补订票时，可以分开用不同账户进行兑换，这样成功的概率更大。

此外，由于火车票的预售期调整为了15天，因此梯次退票收费规定的时间要求，也有所变化，按照目前的退票规定，开车前8天（含当日）以上退票，不收退票费，开车前7天以内至48小时以上退票，收取5%退票费，开车前48小时至24小时退票，收取10%退票费，开车前24小时以内退票，收取20%退票费。

图源：铁路12306

提醒大家，五一假期预订高峰提前到来，有出行计划的朋友们，一定要提早预订票哦！