“社区+物业+养老” 打造苏州特色养老模式

【时政专稿 陈思佳、陆劲云】

5月20日，苏州市“社区+物业+养老”试点行动启动，将打造苏州特色的养老模式。

启动会上，市住建局和市民政局共同发布了联建共治提升行动、爱心助老志愿行动、“物业+养老”融合行动、服务队伍增能行动等4大行动计划，并为首批“社区+物业+养老”试点项目所涉及的12家物业服务企业代表授牌。

此次行动计划是全省首个系统性推进“社区+物业+养老”服务的整体方案，在传统的“社区养老”模式中，新增了物业企业的参与，能够为老年居民提供陪伴、关爱、应急等即时性养老服务，并引导物业服务企业参与老年人家庭适老化改造、家庭养老夜间照护床位等服务项目。

苏州市民政局基层政权和社区治理处处长谢鸿娟介绍，全市的物业企业的员工有15万人，所有的社区工作者只有2万人，通过这个行动计划，希望能够把物业服务企业能够调动起来，更多地来参与社区治理，尤其是参与老年人服务 。

首批85个试点项目，涉及全市10个板块的40个镇(街道)、81个村(社区)和52家物业服务企业。

姑苏区沧浪街道潼泾一社区就是试点点位之一。辖区内已建有设施完善的为老服务中心，并且定期开展关爱老人的活动，但由于社区工作人员数量有限，难以照顾到辖区内1200多名老人。

“目前所有的社区工作人员一共13人，实际面对的群体一共有9个小区，两个城中村，如果让这么多的小区的物业都来参与我们的工作，那么组织构架上又多了很多分叉，多了很多的人来给我们支持”，沧浪街道潼泾一社区党委书记兼居委会主任罗瑾华说。

苏州万协物业服务有限公司经理费孝春介绍，今年的计划是在适老化改造方面提升服务，鼓励保安、保洁、管家参加专业的养老护理培训，经培训合格上岗，组建一个专业性的服务团队。